г. Астрахань, ул. Эспланадная, 15
ПН-ПТ 10:00-19:00
СБ 10:00-15:00
ВС - выходной

Памятка российским гражданам по COVID-19

Прибытие и отдых в стране:

Органы здравоохранения в координации с Министерством туризма Кубы применяют следующие меры для предотвращения распространения COVID-19 среди путешественников, прибывающих в страну: 

В самолете и в аэропорту необходимо использовать средства индивидуальной защиты: маски, перчатки. 

По прибытии в аэропорт пассажиры должны заполнить бланк декларации о состоянии своего здоровья: ссылка

Все пассажиры проходят термометрию, и могут сдать бесплатный ПЦР-тест в аэропорту. 

На трансфере в отель необходимо использовать защитные маски для лица.  Результаты теста готовятся в течение 24 часов, это время туристы могут свободно передвигаться по отелю, после получения об отсутствии COVID-19 – покидать пределы отеля.  

В каждом отеле будет задействована медицинская бригада с врачом, медсестрой и эпидемиологом, которые будут обслуживать туристов и персонал отеля. Туристы смогут передвигаться по территории отеля без масок, использование которых будет обязательным только для персонала отеля.

Если турист имеет положительный результат ПЦР-теста, он будет госпитализирован, а его спутники будут изолированы в своем номере на 5 дней, где им будет предоставляться индивидуальное питание. После этого срока туристам необходимо сдать повторный ПЦР-тест, если его результат окажется отрицательным, ограничения будут сняты.

Туристы должны соблюдать социальную дистанцию внутри отеля и проводить систематический контроль температуры тела.

В ресторанах и местах общего пользования в гостиницах были приняты специальные меры для поддержания социальной дистанции (нанесение разметки, расстояние между шезлонгами, столами и т.п.).

Вне территории отелей ношение масок обязательно

Важно! Оплата экскурсий и топлива на заправках доступна наличными деньгами, любые другие товары и услуги необходимо оплачивать картами Visa и Mastercard с намагниченной полосой или с чипом. Карты МИР и любые бесконтактные платежи не принимаются. 

Оплата медицинских услуг

Необходимо приобрести страхование с защитой от COVID-19

Если во время отдыха Застрахованный вдруг обнаружит у себя схожие симптомы заболевания (высокая температура, кашель, насморк и т.п.), то ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе , и следовать инструкциям оператор.

Все расходы по лечению будут покрываться полисом  . По итогам лечения, если период пребывания на Кубе превышает количество дней отдыха по оплаченной путевке, перелет в Россию оплачивает страховая компания   или туроператор. По возвращении домой все понесенные расходы будут возмещаться в рамках полиса медицинского страхования  , в том числе на лекарства, необходимые анализы по назначению врача, проживание в отеле (300 у.е.) и обратные билеты. Поэтому необходимо быть готовым к дополнительным тратам и сохранять все чеки и квитанции об оплате оказанных услуг. Если турист оказался в сложной ситуации, связанной в том числе с заболеванием коронавирусной инфекцией, туроператор  окажет содействие в решении вопросов и необходимую поддержку. 

По прибытии в РФ 

Граждане Российской Федерации, прибывающие на территорию Российской Федерации воздушным транспортом, будут должны обеспечить заполнение анкеты прибывающего на борту и заполнение формы на Едином портале государственных и муниципальных услуг в электронном виде до вылета в Российскую Федерацию (при приобретении билета, но не позднее регистрации на рейс).

В течение трех календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации граждане России должны пройти лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР и разместить информацию о результате исследования в специальной форме на Едином портале государственных услуг. До получения результатов лабораторного исследования на COVID-19 методом ПЦР необходимо соблюдать режим изоляции по месту жительства (регистрации). В случае появления любого ухудшения состояния здоровья в течение четырнадцати календарных дней со дня прибытия на территорию Российской Федерации граждане должны незамедлительно обратиться за медицинской помощью без посещения медицинских организаций. 

Подробнее: https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=15064  

Источники: Протокол санитарного контроля для перезапуска авиационной деятельности в контексте COVID-19
Ссылка на документ

Порядок санитарного контроля на Кубе на время COVID-19.